‘Voor maatwerk heb je echt tijd nodig’

IJmuiden – Passie voor Slapen is dé beddenspeciaalzaak voor persoonlijk slaapadvies, matrassen, boxsprings, kussens en kasten op maat op de Lange Nieuwstraat. Een prachtige, ruime showroom in hartje IJmuiden. Een verademing ook, niet op een drukke woonboulevard en met echt transparant en heel deskundig advies. Zonder dat je eerst min of meer wanhopig op zoek moet gaan naar iemand die je wat kan vertellen over dat meubelstuk dat misschien wel het belangrijkste is van je hele huis. Een goede nachtrust is namelijk absoluut onbetaalbaar en bepaalt ook je dag, je gezondheid en je kwaliteit van leven. Zoals Einstein zegt op een van de wandborden in de showroom: ‘Alles is relatief, behalve je nachtrust.’

Door Ingeborg Baumann

Het is weer zo’n veel te warme dag maar in de showroom is het heerlijk koel en het ruikt er zelfs rustgevend. Nicoline en Armine gaan gezellig aan de grote tafel zitten en bieden een drankje aan. Dat breekt het ijs meteen en dat doen ze bij iedere klant die, het liefst met maar ook zonder afspraak, binnenkomt. Want eerst moet er gepraat en vooral geluisterd worden. Wat zijn de eisen? Wat zijn de wensen? Ieder mens heeft andere slaapgewoontes, ieder lichaam stelt bepaalde eisen aan het matras of de boxspring. Leeftijd, lichaamsbouw, de slaapkamer, de conditie, dat alles en méér bepaalt wat voor bed ideaal is voor jou.

Adviseren

Nicoline heeft jarenlang een high-end modezaak gehad in Noordwijk maar werkt nu al ruim vijf jaar bij Passie voor Slapen in IJmuiden. Dat is dus elke dag een uur heen en een uur terug. Dan moet je wel voldoening halen uit je werk en dat doet ze: ,,Ik vind alles leuk aan dit vak en ga elke dag met plezier naar mijn werk. Ik kan er heel veel energie in kwijt en daar krijg ik dan ook weer energie voor terug. Het is zo fijn om mensen te adviseren en door mijn achtergrond vind ik het ook leuk om stylingadvies te geven. Maar het belangrijkste is dat ik heel veel van bedden weet, dat heeft echt mijn interesse. En het werken met mensen, stoffen, materialen, dit vak is mijn passie.’’

Maatwerk kost tijd

Armine werkt inmiddels ook al bijna een jaar bij Passie voor Slapen en woont ‘om de hoek’ in IJmuiden. Zij zegt: ,,Ik ben hier om half tien al binnen, terwijl we om 10.00 uur opengaan, ik heb gewoon zin in mijn dag. Ik weet inmiddels ook heel veel over slapen en ook over de kasten op maat die we aanbieden. Er wordt een afspraak gemaakt en we hebben een gesprek waarin we alles op een rijtje zetten. Dan maak ik eerst een 3D voostelling zodat de klant precies kan zien hoe het gaat worden. En het contact met mensen is heel fijn, we nemen echt de tijd om goed en persoonlijk te adviseren. Een uur vliegt zo om en is vaak te kort. Voor maatwerk heb je tijd nodig. We vullen elkaar ook zo goed aan, er heerst hier een fijne, warme sfeer.’’

Afspraak

Hoewel je natuurlijk altijd welkom bent bij Passie voor Slapen, is het prettig dat je een afspraak in kunt plannen. Dan kan er echt de tijd voor je worden genomen. Tijd om te gehoord te worden, dat er naar je wordt geluisterd, dat je wordt gesnapt en dat er met je mee wordt gedacht. Dat alles is zó belangrijk! Verder zegt Armine: ,,Niet aarzelen, niet denken. Ook al zijn we een speciaalzaak, we zijn laagdrempelig en hebben een oplossing voor elk budget.” Nicoline vult aan: ,,En onze levertijd is hooguit vier tot zes weken, dat is ook wel eens anders. En vergeet de kasten niet en dat we een outletkelder hebben met showmodellen en heel vaak heel aantrekkelijke aanbiedingen.’’ Maar dat weten de mensen wel want dat staat regelmatig in de Jutter| Hofgeest.

Nicoline (l) en Armine weten alles van slapen en nemen ruim de tijd om je persoonlijk, en heel gezellig, te adviseren. Foto: Ingeborg Baumann